【頂吉無孔鎖】智能鎖市場競爭取決產品質量和線下服務體系

2016-06-12  來自: 西安朗通科技發展有限公司 瀏覽次數:1075

  家用智能鎖產業爆發還需要攻克三大難關

  

  至今智能家居市場還沒有出現一家獨角獸公司,投資者對智能鎖能否改變智能家居虛火局面寄予厚望。智能鎖這一智能硬件在產品技術、供應鏈、渠道銷售、售后服務等方面仍存在巨大挑戰,最終能否走向千家萬戶還需攻克品控、渠道、服務三大難關。

  

  品控關:智能鎖比普通機械鎖的生產工藝和技術更加復雜,產業鏈中的鎖具工廠方、云服務方、指紋算法技術、APP程序開發、通信協議、電池等等因素都會影響到智能鎖的性能品質。目前市場上有一些小工廠買了模塊組裝后就匆匆上馬生產線。

  

  事實上,智能鎖作為光機電一體化產品,須達三年以上的工藝制造經驗,才可以確保模具和配件的穩定性和精密度;也只有實現規模量產才能降低智能鎖的邊際成本,改變目前智能鎖價格居高不下的現狀。智能鎖對指紋算法精度要求極高,在達同高精度算法的同時提升速度是指紋鎖的關鍵。由于指紋的保存、識別、更新都依賴于“云服務”,“云”端成為智能鎖實現遠程鎖、假鎖報警、消息推送、消息記錄查詢等智能功能的樞紐,因而對云服務供應商的選擇也尤為重要。

  

  渠道關:目前大多數智能鎖都選擇了網上商城眾籌或直銷的銷售形式,這種純電商模式忽視了傳統渠道的價值。要想在短時間內實現智能鎖的快速普及,應大力整合線下業已成熟的經銷商渠道資源。在市場開拓初期階段,大多數消費者對智能鎖仍然陌生,安裝智能鎖是家庭的理性決策,一味線上推廣、硬廣促銷模式恐怕很難奏效。智能鎖開設直營體驗店,或與家居建材、五金店、門店展示店等渠道合作,以現場體驗帶動銷售則更接地氣。

  

  服務關:在不同地域環境中,智能鎖的防火、防寒、防雨等會有不同標準;智能鎖進戶裝鎖的條件各異,比如防盜門的厚度不同所需匹配也不一樣,安裝或檢修智能鎖均需專業售后人員上門售后。

  

  由于智能鎖普及是大勢所趨,市場上冒出一些新智能鎖品牌,姑且不論量產能力如何,在服務落地方面需要巨大的資金投入。而這一點,從傳統企業起家的鎖業公司顯示出比較優勢,線下線上雙輪驅動的O2O模式更適合智能鎖銷售和服務,如智無憂服務平臺可線上派單、再由線下供應商或服務人員上門提供售后服務。

  

  從長遠來看,智能鎖市場的競爭將取決于產品供應鏈質量和線下服務體系,誰的根基越牢固,就越能獲得品牌溢價和家庭用戶的信任;再延伸至其他智能家居領域時,就擁有更強的勢能。智能鎖能否成為智能家居的突破口,擔負起打通起家庭物聯網的重任,還有待于市場的檢驗。


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